Das Pfirsich-Reputationssystem
Wir glauben, dass ein gutes Reputationssystem nicht manipuliert werden kann. Um das zu unterstreichen und unser Vertrauen zu demonstrieren, möchten wir offen mit Ihnen sein und die grundlegenden Mechanismen darlegen, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie Ihre Handlungen Ihre Reputationsbewertung beeinflussen.
Wenn man mit anderen auf einem Marktplatz interagiert, ist es nicht nur wichtig zu verstehen, ob eine andere Partei vertrauenswürdig ist, sondern auch, wie gut sie zusammenarbeitet. Man kann die netteste Person der Welt sein, aber wenn man sehr lange braucht, um seinen Teil des Deals zu erfüllen, wird man weniger Handelspartner finden, die bereit sind, Geschäfte zu machen.
Auf den meisten Plattformen werden solche Informationen in Form von Benutzerbewertungen und Rezensionen präsentiert. Jeder Benutzer hat eine Bewertung, die unter anderem ein 5-Sterne-System, Daumen hoch/runter oder ein %-Wert zwischen 0 und 100 sein kann. Einige Plattformen bieten Benutzern auch die Möglichkeit, schriftliche Bewertungen zu schreiben und zu erhalten. Bei Peach verwenden wir das 5-🍑-System und die Benutzer geben sich gegenseitig Daumen hoch oder runter.
Es geht nicht nur um Benutzerbewertungen
Bei Peach berücksichtigen wir nicht nur Benutzerbewertungen, sondern schauen auch, wie sich ein Benutzer insgesamt verhält. Wir tun dies, weil wir festgestellt haben, dass nicht jeder Handel abgeschlossen wird und Benutzer sich nicht gegenseitig bewerten können. Um mehr Informationen zu erhalten, erfassen wir spezifische Benutzeraktionen, die Ihre Mitmenschen beeinflussen: Sie haben ein Angebot wirklich schnell angenommen, Sie werden belohnt; Sie haben lange gebraucht, um zurückzuspielen, Ihre Bewertung sinkt; Sie brechen einen Handel ohne Warnung ab, Ihre Bewertung fällt; Sie zahlen wirklich schnell, Ihre Bewertung steigt.
Hier ist eine umfassende Liste von Aktionen, die Ihre Bewertung beeinflussen könnten:
Während des Matchings
- Verkäufer bricht Angebot ab: kein Einfluss
- Verkäufer bricht Angebot mit Match ab: leicht negativer Einfluss
- Käufer bricht Angebot ab: kein Einfluss
- Käufer bricht Angebot mit Match ab: leicht negativer Einfluss
- Käufer bricht Match ab: leicht negativer Einfluss
- Zeit bis zum Match: wird verwendet, um das #schnellHändler-Abzeichen zu bestimmen
- Zeit bis zum Doppelmatch: wird verwendet, um das #schnellHändler-Abzeichen zu bestimmen
Während des Handels
- Käufer bricht Handel ab: negativer Einfluss
- Verkäufer fordert Stornierung an: kein Einfluss
- Käufer lehnt Stornierungsanfrage ab: kein Einfluss
- Verkäufer bricht Handel ab: kein Einfluss
- Zeitpunkt der Zahlung: wird verwendet, um das #schnellHändler-Abzeichen zu bestimmen
- Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung: wird verwendet, um das #schnellHändler-Abzeichen zu bestimmen
- Zeitfenster für die Zahlung des Käufers läuft ab: negativer Einfluss
Nach dem Handel
- Daumen hoch von der Gegenpartei: großer Einfluss
- Daumen runter von der Gegenpartei: hoher negativer Einfluss
Streitfälle
- Streitfall eröffnen: kein Einfluss
- Streitfall gewinnen: positiver Einfluss
- Streitfall verlieren: hoher negativer Einfluss
- Gelöster Streitfall: kein Einfluss
Betrugsversuche
- Doppelte Ausgabe bei Transaktion: negativer Einfluss
November 21st, 2023