Preguntas frecuentes sobre la cuenta

Una cuenta de Peach no es como una cuenta normal que tendrías con otros servicios, como una dirección de correo electrónico y una contraseña. Tu cuenta de Peach es un archivo que vive en tu teléfono, lo que hace que no tengamos que almacenar tus datos y no tengamos que saber quién eres: tú tienes el control. Este archivo contiene todos tus datos: desde las claves de tu monedero de Bitcoin hasta tus detalles de pago.

Esto significa más privacidad para ti, pero también viene con responsabilidad. Tendrás que hacer una copia de seguridad de este archivo, porque de lo contrario, perder tu teléfono significará que ya no tendrás acceso a tu cuenta de Peach o a los fondos en tu monedero de Peach.

Este archivo también está cifrado con una contraseña que tú mismo estableces. Dado que el archivo se almacena digitalmente, debes asegurarte de que esta contraseña sea segura.

Una contraseña segura es larga y aleatoria. Los humanos son muy malos para la aleatoriedad, por lo que recomendamos usar un gestor de contraseñas para generar contraseñas, para asegurarnos de que obtienes ambas. Una frase de contraseña es generalmente más segura que una contraseña, ya que es más larga. Podría verse algo como esto:

Confider+Thrift9+Elves+Straining+Distant

Dado que la cuenta de Peach es un archivo, no podemos limitar la cantidad de veces que alguien puede intentar una contraseña diferente. Esto podría llevar a que alguien use una computadora para "atacar por fuerza bruta" (adivinar muchas veces) tu archivo de Peach y acceder a los fondos de tu monedero de Peach y a tus datos personales.

Dado que no almacenamos tu contraseña, no puedes recuperarla si ya no tienes el teléfono en el que está instalada la aplicación de Peach.

Si todavía has iniciado sesión en Peach, no hay necesidad de entrar en pánico si olvidaste tu contraseña. Simplemente puedes crear una nueva copia de seguridad con una nueva contraseña a través de la configuración:

Siempre debes almacenar tu archivo de copia de seguridad lejos de tu teléfono, como en una tarjeta SD, en tu PC o en un disco duro externo. De lo contrario, aún estarás en problemas cuando pierdas tu teléfono. También puedes almacenarlo en almacenamiento en la nube, pero es crítico tener una contraseña larga y segura si lo haces.

La copia de seguridad de archivo puede recuperar toda tu cuenta de Peach, para que no tengas que volver a agregar todos tus métodos de pago, etc., cuando pierdas tu teléfono. Cuando recuperas tu cuenta con la copia de seguridad de tu semilla, recuperarás el acceso a tu cuenta y tus fondos, pero perderás:

• Historial de chats
• Métodos de Pago
• Datos de pago de tus contrapartes en tu historial de intercambios

Cuando creas una cuenta de Peach, automáticamente recibirás un código de referido. Cuando otros usuarios usen este código, tu recibirás un punto de Peach por cada 10 000 sats que tus referidos hayan intercambiado en Peach. Los puntos de Peach se pueden intercambiar por recompensas que irán cambiando al largo del tiempo. Ahora mismo puedes recibir:

• Un código de referido personalizado (100 puntos)
• 5x intercambios sin pagar comisión (200 puntos)
• ¡Convierte tus puntos en sats! (empezando a partir de 300 puntos, 25 sats por punto)

Cuando alguien use tu código de referido, esa persona empieza con un regalo de 100 puntos de Peach.

Peach es una empresa que cumple al 100% con las regulaciones. Somos un intermediario financiero suizo afiliado y nuestro marco de cumplimiento permite operaciones de cambio de divisas sin KYC (CSC) por debajo de determinados umbrales.

La puntuación Peach es tu reputación en Peach. Se basa en la valoración del usuario (los pulgares hacia arriba / abajo que tu contraparte te da después de un comercio) y en tus acciones, como disputas, rapidez de pago, entre otras.

Los nodos de la red bitcoin pueden olvidar las transacciones no confirmadas con tarifas demasiado bajas o demasiado antiguas. Si esto te ha ocurrido después de comprar bitcoins en peach, puedes utilizar el formulario de contacto de la aplicación para obtener ayuda. Asegúrate de mencionar el identificador de operación asociado.

Para evitar esta situación, asegúrate de fijar tus comisiones a un nivel suficiente. Si no estás seguro, puedes elegir una tarifa automática que se ajuste a la situación actual. Si teme que una operación sea eliminada, puede aumentar sus comisiones utilizando RBF o CPFP dependiendo de la situación.

Para saber más sobre cómo acelerar transacciones, eche un vistazo a nuestro vídeo de Youtube para aprender a hacer un CPFP desde Peach: https://www.youtube.com/watch?v=24OtQkL0CxU