Preguntas Frecuentes del Mercado

¿Cómo se crea una operación?

Hay varias formas de iniciar una operación:
Un comprador crea una oferta de compra y recibe solicitudes de operación de vendedores: la operación comienza tan pronto como el comprador acepta una de las solicitudes.
Y al revés…
Un vendedor crea una oferta de venta y recibe solicitudes de operación de compradores: la operación comienza tan pronto como el vendedor acepta una de las solicitudes.
Nota: Si la operación se crea como “operación instantánea”, entonces comienza en cuanto el tomador desliza el control de “operación instantánea”.

¿Puedo cancelar una operación?

El comprador puede cancelar una operación antes de confirmar que el pago se ha realizado. De lo contrario, debes abrir una disputa desde el chat de la operación y un mediador la cancelará por ti.
¡Atención! Cancelar una operación afecta tu puntuación de reputación.
La cancelación es posible con el ícono gris en la parte superior derecha de la pantalla.

¿Cuándo se fija el precio de la operación?

Cuando el comprador o el vendedor envían una solicitud de operación. El otro puede aceptarla o rechazarla.